¿Se puede ir a la clínica de EHHOP sin cita?
No. EHHOP no es una clínica que acepta visitas sin cita; sin embargo aceptamos un numero limitado de visitas sin cita por semana. Para todo tipo de preguntas, hacer cita, o pedir que le rellenen sus recetas, por favor llámenos al 877-372-4161. Deje su nombre, número de teléfono, y cuando será mejor llamarle. Todas las llamadas serán respondidas en 24 horas.

¿Ofrecen pruebas del VIH?
En este momento ofrecemos pruebas voluntarias del VIH/SIDA y asesoramiento. Cuidado para los pacientes que sean positivos del VIH/SIDA es ofrecido en la clínica Jack Martin Fund Clinic.

¿Ofrecen pruebas de la tuberculosis (TB)?
Sí.

¿Ofrecen análisis de laboratorio?
Sí, tratamos de ofrecer todos los analices que el paciente necesite aunque no pueda pagarlos.

¿Pueden ofrecer servicios de radiología (rayos-X, etc.)?
Sí, tratamos de ofrecer todos los servicios que el paciente necesite aunque no pueda pagarlos.

¿Los pacientes serán tratados por un médico?
Sí, todos los pacientes que son elegibles para nuestros servicios serán atendidos por un doctor.

¿Si tengo seguro médico, puedo venir a esta clínica?
No, EHHOP solo les da servicio a aquellos que:

• Tienen por lo menos 22 años de edad
• Viven en East Harlem
• No tienen seguros de salud, los cuales pueden ser Medicare, Medicaid, Family Health Plus, etc.

¿Por qué no pueden atender a niños o adolescentes?
Nosotros no tenemos pediatras que trabajen voluntariamente en nuestra clínica. Niños menores de 19 años de edad que no tengan seguro médico y vengan a nuestra clínica pueden matricularse en Child Health Plus, y nosotros les podemos referir a una de las clínicas de pediatría del sistema de hospitales de Mount Sinai. Los adolescentes entre 10-21 años de edad que no tengan seguro médico pueden ser atendidos en El Centro de Salud para Adolescentes en Mount Sinai sin ningún costo al paciente, solo llame al 212-423-3000.

¿Podré ver a un especialista?
Sí, cuando sea necesario, trataremos de buscarle un especialista que lo pueda ver y nuestro equipo Acceso al Cuidado (Access to Care Team (ACT)) le ayudará en el proceso.

¿Tienen algún trabajador social disponible?
Sí, todos los Sábados tenemos a un/a trabajador/a social en la clínica.

¿Qué pasa si soy un paciente nuevo a la clínica de EHHOP?
Antes de recibir atención clínica en EHHOP, a todos los pacientes que son nuevos se les hará una entrevista con un trabajador social o con alguien del equipo Acceso al Cuidado (Access to Care Team (ACT)). Después de eso, pueden comenzar a utilizar los servicios médicos de EHHOP.

¿Qué otros servicios se ofrecen para mí en la comunidad?
Sí quiere saber más de otras organizaciones con las que EHHOP colabora, lea nuestra lista de Recursos en la Comunidad.