El Departamento de Servicios Internacionales de Mount Sinai Health System adopta una metodología personalizada para proporcionar a nuestros huéspedes la atención más efectiva y eficaz posible. Con una sólida tradición de excelencia en investigaciones científicas y tratamientos exitosos, Mount Sinai atrae pacientes de todo el mundo en busca de consultas con médicos, segundas opiniones médicas, procedimientos quirúrgicos especializados y otros tratamientos médicos internacionales. Convertirse en paciente de Mount Sinai significa tener acceso a todos los médicos especialistas de Health System, capacitados para proporcionar un enfoque integral respecto de la atención total de los pacientes. Mount Sinai Health System cuenta con algunos de los mejores médicos del país, así como con estudios de investigación ambiciosos que brindan a los pacientes el beneficio de opciones de tratamiento innovadoras. Nuestro Departamento de Servicios Internacionales se enorgullece de conectar a nuestros pacientes visitantes con los especialistas que brindan estos recursos médicos inigualables, y nos complace coordinar personalmente todo el proceso de tratamiento para garantizar la mejor experiencia posible de los pacientes.
Personalizar la atención de pacientes internacionales
Para brindar el nivel más alto de conveniencia, nuestro Departamento de Servicios Internacionales asigna a cada paciente que nos visita un miembro exclusivo de nuestro equipo de conserjería médica que ofrece asistencia personal las 24 horas del día, los siete días de la semana, desde la llamada telefónica inicial hasta el traslado final de los expedientes médicos después de completado el tratamiento. Mediante la prestación de diversos servicios, como programar citas médicas y hacer reservaciones en hoteles, nuestro equipo se esfuerza por manejar toda la logística, de manera que los pacientes tengan la libertad de concentrarse en el tratamiento y la curación.
Coordinación del tratamiento médico en el extranjero
Los pacientes que buscan servicios médicos internacionales en Mount Sinai pueden esperar recibir la siguiente asistencia:
- Orientación para seleccionar al médico más apropiado
- Coordinación conveniente de todas las citas médicas y admisión al hospital
- Obtención de estimaciones de costos para el tratamiento médico antes de la admisión
- Coordinación del viaje con fines médicos a la ciudad de Nueva York, incluidos vuelos, hoteles y servicio de automóviles
- Servicios de intérpretes para todas las comunicaciones con el personal médico
- Asistencia con toda la documentación requerida para recibir tratamiento médico internacional en nuestro hospital, incluidas visas de viaje
- Facturas detalladas una vez completado el tratamiento médico
- Traducción y traslado de los expedientes médicos al médico derivador del paciente, si así lo solicita
El objetivo del Departamento de Servicios Internacionales de Mount Sinai es proporcionar a nuestros pacientes del extranjero acceso a la atención médica de la más alta calidad, adaptada a las necesidades específicas de cada paciente y su familia.
Ubicaciones de los Centros Hospitalarios
Mount Sinai Health System comprende los siguientes siete campus hospitalarios, así como también la Icahn School of Medicine de Mount Sinai.
Mount Sinai Beth Israel
First Avenue en 16th Street
Nueva York, NY 10003
Tel.: 212-420-2000
Obtener indicaciones
Mount Sinai Beth Israel Brooklyn
3201 Kings Highway
Brooklyn, NY 11234
Tel.: 718-252-3000
Obtener indicaciones
The Mount Sinai Hospital
1468 Madison Avenue
Nueva York, NY 10029
Tel.: 212-241-6500
Obtener indicaciones
Mount Sinai Queens
25-10 30th Avenue
Long Island City, NY 11102
Tel.: 718-932-1000
Obtener indicaciones
Mount Sinai St. Luke’s
1111 Amsterdam Avenue
Nueva York, NY 10025
Tel.: 212-523-3400
Obtener indicaciones
Mount Sinai West
1000 Tenth Avenue
Nueva York, NY 10019
Tel.: 212-523-4000
Obtener indicaciones
New York Eye and Ear Infirmary of Mount Sinai
310 East 14th Street
Nueva York, NY 10003
Tel.: 212-979-4000
Obtener indicaciones
Para los Médicos Derivadores
Mount Sinai Health System combina la atención de la más alta calidad con una programación conveniente para ofrecer la mejor experiencia de tratamiento posible tanto a pacientes internacionales como a sus médicos derivadores. Nuestro Departamento de Servicios Internacionales se dedica a satisfacer las necesidades de pacientes y médicos de todo el mundo al proveer asistencia en las siguientes áreas:
- Consultas convenientes con un médico de Mount Sinai Health System a fin de conversar sobre la afección de su paciente y las opciones de tratamiento
- Servicios de traducción
- Derivaciones para pacientes al médico más indicado de Mount Sinai Health System
- Información actualizada oportuna y exhaustiva del paciente, si así se solicita
- Fácil acceso a las historias clínicas de los pacientes
- Asistencia de seguimiento y traducciones de documentos médicos
- Oportunidades educativas para médicos, como cátedras y posibilidades de aprendizaje para estudiantes internacionales en Icahn School of Medicine
El objetivo del Departamento de Servicios Internacionales de Mount Sinai es colaborar con los médicos de nuestros pacientes visitantes para proporcionar la atención más eficaz y coordinada posible.
Historias de Pacientes
Me realicé un cateterismo cardíaco con el Dr. Samin Sharma. Mi experiencia en su hospital fue muy, muy buena. Tanto el Dr. Sharma como su equipo me cuidaron de manera excelente durante mi estadía. El Departamento de Servicios Internacionales pudo enviar mis facturas solicitadas de manera oportuna y pude presentarlas ante mi seguro para recibir el reembolso. Les agradezco toda su ayuda y recomendaría al Dr. Sharma a mis compatriotas.
--J.S., Trinidad
¡Mi experiencia en Mount Sinai fue excelente! El Dr. Arthur Jenkins me realizó una cirugía de columna vertebral. Fue muy paciente y amable. Me dedicó mucho tiempo y respondió a todas mis preguntas. Después de mi cirugía, tuve mucho menos dolor que el que pensé que tendría. Las enfermeras y fisioterapeutas también fueron muy amables.
--P.G., Portugal
Mientras vivía en Nueva York necesite tratamiento médico de urgencia. Tuve la suerte de que me enviaran a Mount Sinai donde me recibieron y me trataron con el mayor de los respetos. Servicios Internacionales me ayudó a asegurarme de que todo estuviera solucionado antes y durante mis visitas, e informaron a mi familia durante mis operaciones. También agilizaron y colaboraron con todas las facturas médicas y citas de seguimiento. Tuve al mejor equipo de médicos, quienes escucharon todas mis inquietudes. Lo que más valoré fue el buen sentido del humor que mis médicos y el personal médico tuvieron todo el tiempo, lo cual facilitó mucho mi recuperación.
--P.B., Islandia
Me sometí a una cirugía para reemplazar dos válvulas cardíacas, y tuve una segunda operación en hígado, intestino delgado y vesícula biliar. Los dos procedimientos se realizaron en Mount Sinai Hospital en Nueva York. Cuando me dieron el diagnóstico en mi país, se determinó que no podría recibir tratamiento ahí porque el tipo de cáncer que tenía era muy poco frecuente. Mi experiencia personal en Mount Sinai Health System fue excelente, gracias al profesionalismo y la calidad humana de los especialistas médicos en oncología y enfermedades cardiovasculares, y el personal de enfermería, con quienes me siento muy agradecido. La oficina de Servicios Internacionales se involucró en mi atención para proporcionar toda la documentación relevante, lo cual a veces puede ser incómodo y difícil para nosotros, los extranjeros. También coordinaron mis citas médicas en laboratorios y áreas de radiología, optimizando el tiempo y simplificando la documentación, y estaban esperando mi ingreso y salida del hospital; me trataron como si fueran mi familia. Hasta el día de hoy confío en el profesionalismo de los especialistas médicos que me trataron y la ayuda de la oficina de Servicios Internacionales para coordinar mis citas médicas, análisis de laboratorio, e incluso me ayudaron a elegir un hotel durante mi estadía en la ciudad de Nueva York.
--H.P., Venezuela
Tuve una experiencia asombrosa en Mount Sinai Health System. Ante todo, el Dr. Francesco Callipari y su equipo fueron profesionales y atentos, y más que nada, comprensivos. Durante mis visitas prenatales me informaron bien y entendí qué podía suceder durante el proceso del parto. La llegada y la salida de las visitas eran rápidas y sin estrés. El Departamento de Servicios Internacionales siempre estuvo allí para mí. Fueron dedicados y compasivos con mis necesidades médicas. Sin duda recomiendo recurrir a Mount Sinai Health System para cualquier procedimiento o visita médica.
--H.B., Arabia Saudita
Nuestra experiencia en Mount Sinai fue fantástica. Nuestro médico, el Dr. Valentín Fuster, y su asistente no solo son personas cálidas e increíbles, sino profesionales sumamente talentosos y competentes. Todo el equipo del Dr. Fuster es excelente. El Dr. Samin Sharma (quien realizó el procedimiento) y su equipo y el Dr. Fuster y su equipo hicieron un trabajo increíble en la angiografía coronaria y la colocación de un estent. Mount Sinai es inigualable en cuanto a la manera en la que me trataron y el modo en que disiparon mis temores por completo. En una semana salgo para regresar a mi país con confianza en la condición de mi corazón. Además, el personal de relaciones internacionales hizo una excelente tarea, por lo que todo estuvo organizado para mi hospitalización en un par de horas. Estoy muy impresionado con Mount Sinai. Siento que estoy en el lugar correcto con las personas correctas. Sin duda recomendaré Mount Sinai en mi país.
--A.G., Uruguay